Le commerce en ligne monte en puissance. D'un côté l'offre multicanal se développe associant web, mobile et magasin physique (click & collect). De l'autre, la vente en ligne 100% digitale reste le meilleur moyen de tester le démarrage d'une nouvelle activité à moindre frais (Pas de loyer, réduction des stocks, accès au marché domestique national...).
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